О компании

Chocofamily - крупнейший холдинг в сфере e-commerce, компания-победитель премии «Лучший работодатель Центральной Азии 2017», вошедшая в первую десятку рейтинга «50 крупнейших интернет-компаний» по версии Forbes!

Более 1 млн+ пользователей
3000 партнеров
650+ сотрудников
20 городов Казахстана

Задача перед ЭДО:

Ускорить процесс подписания документов

В связи с большим объемом ежемесячного документооборота, в компании присутствовала проблема с бумажной волокитой. Сотрудникам приходилось тратить большое количество времени на подписание документов, больший объем из которых составляли акты выполненных работ (АВР). Из-за ограниченных сроков, сотрудникам приходилось забирать коробки с документами домой и подписывать их вручную. Процесс подписания мог занимать недели и сопрягался с большим количеством административных нюансов.

Ускорить документооборот и минимизировать потери и расходы

“Chocofamily” расходовали большое количество средств на логистику и отправку документов через курьерские компании и зачастую приходилось привлекать своих штатных курьеров. Так же, происходили частые потери документов, что вынуждало тратить много времени и усилий на поиски и уточнения судеб этих недоставленных писем и документов. Соответственно, возврат документов и весь цикл документооборота в целом сопровождался постоянными задержками.

Как idocs помог решить проблемы?

С переходом на idocs, компание удалось сократить объем работы в десятки раз. Все процессы связанные с документацией упростились и стали намного удобнее, без напряжения и дополнительных хлопот.

Хранение документов теперь осуществляется в электронном архиве, что позволяет легко и быстро найти нужный документ, в случае запроса от проверяющих органов. В связи с карантинными мерами, работа в компании перешла на удаленный формат, что также позволяет быстро найти необходимый документ всем департаментам компании и исключить запросы по поиску договоров, распечатке и отправке сканированных копий между департаментами.

Почему выбор пал на idocs?

По словам “Chocofamily”, долгосрочное сотрудничество длится благодаря тому, что idocs - является первой компанией по электронному документообороту в Казахстане. “Chocofamily” ценит удобный, понятный интерфейс, расширенный функционал, который постоянно совершенствуется и дорабатывается. В частности, возможность предварительного согласования документа внутри компании и многостороннее подписание документов. После проведенного обучения представителями технической поддержки idocs, сотрудникам “Chocofamily” удалось быстро разобраться в системе idocs и начать активно использовать сервис в ежедневной работе.

Так же, компания отмечает, что idocs всегда учитывает и берет во внимание корректировки и предложения от клиента, что немаловажно для поддержания долгосрочного сотрудничества.

Дальнейшие планы “Chocofamily”

Компания планирует расширять возможности использования idocs, например: переход на электронный документооборот в HR департаменте, а также возможность подписания приказов и трудовых договоров электронно, что значительно упростит внутренний документооборот компании.

Посмотреть тарифы

Кейсы других клиентов

О нас

Продукты

Ресурсы

Ссылки

idocs оптимизирует бизнес и упрощает документооборот, используя современные технологии. В 2014 году наша команда задумала изменить работу компаний с бумагами. Мы приступили к созданию облачной платформы по обмену документами и в 2016 году запустили сервис электронного документооборота – idocs.

Отклик на вакансию

[]

1 Step 1