Системный аналитик
Мы в поисках системного аналитика!
Основной функционал:
• Участие в системном анализе архитектурных решений.
• Сбор и анализ требований для разработки технических спецификаций.
• Согласование требований и управление их изменениями, включая мониторинг изменений требований.
• Разработка технической документации и описание сущностей БД, взаимосвязей и процессов предметной области.
• Оформление постановки задач для команды разработки в виде технических спецификаций.
• Совместная работа с разработчиками и продукт-менеджерами в части обсуждений нового функционала и предложений по улучшению/оптимизации сервиса.
Технические требования:
• Понимание принципов разработки программного обеспечения и применения основ ООП, БД, SQL.
• Опыт в написании SQL-запросов.
• Навыки проектирования БД — ERD, SQL.
• Навыки системного моделирования - например, UML.
• Знание ПО для моделирования, например: Miro, Visio и др.
• Опыт формирования бэклога работ - User Story.
• Опыт проектирования системных сценариев — Use Case.
• Опыт работы с таск трекерами, например: Jira.
Очень хорошо, если Вы:
• Умеете моделировать бизнес-процессы в нотациях, например: BPMN.
• Понимаете и применяете методологию Agile (Scrum).
• Имеете понимание как работают API (OpenAPI).
• Знаете Domain Driven Design.
• Имеете опыт в работе с Postman, Swagger.
• Имеете опыт проектирования сложных систем.
• Мыслите системно и умеете аргументированно отстоять решение.
• Имеете привычку заниматься самообразованием и поиском оптимальных решений.
• Имеете опыт работы с системами электронного документооборота.Если вам интересна вакансия, можете отправить свое резюме на этот почтовый адрес: alkenova@idocs.kz
Оператор отдела поддержки клиентов
Что нужно:
· Обладать знаниями внутренних документов;
· Опытный пользователь ПК;
· Иметь навыки делового общения и коммуникаций;
· Желание и способность учиться.
· Знание казахского и русского языков в совершенстве;
· Владение английским языком будет преимуществом;
Функционал:
· Обработка заявок от входящих клиентов;
· Консультирование клиентов по возникшим вопросам;
Условия:
· Официальное трудоустройство;
· Отличные возможности для профессионального развития и роста;
· Возможность роста и развития в компании;
· Возможен гибридный формат работы;
Дружная, молодая и профессиональная команда.Если вам интересна вакансия, отправьте свое резюме на почту: alkenova@idocs.kz
· Обладать знаниями внутренних документов;
· Опытный пользователь ПК;
· Иметь навыки делового общения и коммуникаций;
· Желание и способность учиться.
· Знание казахского и русского языков в совершенстве;
· Владение английским языком будет преимуществом;
Функционал:
· Обработка заявок от входящих клиентов;
· Консультирование клиентов по возникшим вопросам;
Условия:
· Официальное трудоустройство;
· Отличные возможности для профессионального развития и роста;
· Возможность роста и развития в компании;
· Возможен гибридный формат работы;
Дружная, молодая и профессиональная команда.Если вам интересна вакансия, отправьте свое резюме на почту: alkenova@idocs.kz
Оператор call-центра
Обязанности:
- Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов;
- Предоставление информации клиенту по тарифам и по Системе автоматизации бизнес-процессов (далее – Система), процедурам и акциям Компании;
- Ведение телефонных продаж;
- Назначение встреч для менеджеров отдела продаж;
- Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы;
- Ввод в базу данных полученной информации;
- Совершение исходящего информативного обзвона клиентов/потенциальных клиентов;
- Опыт работы в сфере продаж;
- Опытный пользователь ПК;
- Работа в сегменте B2B;
- Грамотная письменная и устная речь.
- Отличные возможности для профессионального развития и роста;
- Официальное трудоустройство;
- Возможность роста и развития в компании;
- График работы 5/2 с 09.00 - 18.00;
- Возможен гибридный формат работы;
- Дружная и профессиональная команда.
Руководитель отдела продаж
Обязанности:
- Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией;
- Своевременно выполнять отдельные поручения и задания, не нарушать производственную дисциплину;
- Профессионально и своевременно исполнять указанные функциональные обязанности;
- Прогнозировать продажи, управлять эффективностью отдела;
- Выполнение плана продаж;
- Умение работать с командой, мотивирование сотрудников.
- Опытный пользователь ПК;
- Опыт работы в аналогичной должности;
- Коммуникабельность;
- Личный опыт в продажах;
- Отличные возможности для профессионального развития и роста;
- Официальное трудоустройство;
- Возможность роста и развития в компании;
- График работы 5/2 с 09.00 - 18.00;
- Дружная и профессиональная команда.
UI/UX Дизайнер
Обязанности:
- Отвечать за пользовательский интерфейс и его архитектуру;
- Взаимодействие, исследования пользователей и визуальный дизайн на разных платформах;
- Определение целевой аудитории продукта и создание user персон;
- Отрисовка графических элементов интерфейса, создание wireframes;
- Разработка концепций интерфейсов, реализация дизайна;
- Проектирование интерфейсов под Web, iOS, Android;
- Разработка интерактивных прототипов и wireframes в Figma;
- Работа с дизайн системой компании и ее дополнение;
- Создание user-flow продукта или отдельного функционала продукта;
- Подготовка и проведение презентации дизайна продукта или функционала для сотрудников компании.
- Опыт работы в команде с разработчиками;
- Уверенное владение Figma;
- Опыт в дизайне мобильных приложений;
- Знания в Google material и Apple HI - опыт проведения базовых UX исследований
- Отличные возможности для профессионального развития и роста;
- Официальное трудоустройство;
- Возможность роста и развития в компании;
- График работы 5/2 с 09.00 - 18.00;
- Дружная и профессиональная команда.
Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013года № 94-V «О персональных данных и их защите», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.
FAQ
Ответы на часто задаваемые вопросы
Независимо от размера - от ИП до крупного бизнеса.
idocs ускоряет взаимодействие с партнерами, бухгалтерией, менеджерами и юристами, переводя долгий бумажный процесс в быстрый электронный формат.
Электронный документооборот (ЭДО) — удобный и эффективный способ взаимодействия между компаниями.
idocs ускоряет взаимодействие с партнерами, бухгалтерией, менеджерами и юристами, переводя долгий бумажный процесс в быстрый электронный формат.
Электронный документооборот (ЭДО) — удобный и эффективный способ взаимодействия между компаниями.
Все документы, отправляемые через idocs, имеют полную юридическую силу согласно законам Республики Казахстан. Это достигается благодаря следующим условиям:
- Каждый документ подписывается усиленной квалифицированной ЭЦП, которая приравнивается к собственноручной подписи на бумаге (согласно Закону РК «Об электронном документе и ЭЦП»);
- Подпись содержит штамп времени, подтверждающий, что документ подписан в период действия сертификата;
- ЭЦП гарантирует, что документ не был изменён после подписания и действительно принадлежит подписавшему;
- idocs работает в рамках законодательства РК, регулирующего электронный документооборот.
Входящие документы, отправленные через idocs, можно подписывать на электронной почте без регистрации на платформе.
idocs легко интегрируется с 1С и ERP, чтобы вы могли подписывать и отправлять документы прямо из привычной системы, экономить время, сократить ошибки и автоматизировать рутину.
Внедрение idocs обычно занимает от 1 дня до нескольких недель — зависит от сложности настроек и количества пользователей. Базовая настройка и запуск могут быть очень быстрыми, чтобы вы могли начать работать уже сегодня и сразу сократить бумажные процессы.
Пробный период подключается автоматически после регистрации в idocs и действует 14 дней, чтобы вы могли оценить удобство и протестировать все возможности платформы.
Через idocs можно обмениваться абсолютно любыми документами, как между компаниями, так и внутри организации.
Это включает:
Это включает:
- первичную бухгалтерскую документацию (счета, акты, накладные);
- договоры и юридические соглашения;
- внутренние документы — приказы, служебные записки, уведомления, заявки, согласования;
- кадровые документы — заявления, приёмы/увольнения, отпускные и пр.
- С помощью ЭЦП на компьютере
- С помощью QR-кода на телефоне
- С помощью СМС-кода на телефоне
- В мобильном приложении с помощью eGov .
Шаблон документа - сформированная системой idocs форма документа, готовая к заполнению данными.
В idocs есть уже готовые формы таких документов, как акт выполненных работ, накладная, счет на оплату, акт сверки и др.
В idocs есть уже готовые формы таких документов, как акт выполненных работ, накладная, счет на оплату, акт сверки и др.
Маршрут документа — порядок, по которому согласуется и подписывается документ внутри вашей компании.
Для этого в idocs предусмотрена система Прав и Ролей. Права на работу с документами ограничивают доступ сотрудников к документам, а Роли - действия в системе.
В idocs доступны массовые действия с документами: подписание, скачивание, архивирование и т.д.
Даже в модулях 1С предусмотрена массовая выгрузка документов.
Даже в модулях 1С предусмотрена массовая выгрузка документов.
Да, можно отправить пакет документов, содержащий несколько файлов.
Также в idocs доступны массовые действия, такие как подписание, скачивание, архивирование нескольких документов за раз.
Также в idocs доступны массовые действия, такие как подписание, скачивание, архивирование нескольких документов за раз.
idocs поддерживает интеграцию с 1С:Бухгалтерия, 1С:Управление торговлей, 1С:ERP, 1С:ЗУП и другими конфигурациями. Вы можете обмениваться документами, подписывать их ЭЦП и автоматически получать входящие файлы.
Вы можете массово отправлять счета-фактуры, акты, накладные, доверенности, трудовые договоры, приказы и другие документы прямо из 1С. При этом можно подписывать их ЭЦП без необходимости заходить в idocs.
Через модуль 1С:ЗУП можно сразу передавать кадровые документы в Enbek.kz (портал учёта трудовых договоров), без двойного ввода данных. Это экономит время HR и снижает риски ошибок.
Нет! Вы можете настроить работу в привычном интерфейсе 1С. Отправка, подписание, обновление статусов — всё происходит автоматически и «бесшовно», без постоянных переходов между системами.
Все данные шифруются, используется защищенное соединение. Доступ настраивается по ролям: видеть документы и подписывать их могут только уполномоченные пользователи.
Настройка модуля занимает от 1 дня, при этом можно сразу начать массово выгружать и подписывать документы. В большинстве случаев базовая интеграция проходит быстро и без остановки текущих процессов.
Первоначальные данные формируются в 1С на основе созданных документов для дальнейшей передачи в систему электронного документооборота idocs. После отправки данных, они проходят валидацию на стороне idocs. Если документы импортированы в idocs, то в 1С появится соответствующий статус у отправленного документа.
Кастомный шаблон - это форма документа, разработанная под индивидуальные требования по заказу пользователя. С помощью кастомных шаблонов можно автоматизировать и оптимизировать документооборот крупных компаний, имеющих специфичные формы документов.
Шаблоны легко адаптируются под ваши бизнес-процессы: можно добавлять переменные (например, ФИО, должность, дата), настраивать автоматическое заполнение реквизитов и утверждение по маршруту согласования. Всё это доступно без сложной доработки.
Для этого необходимо связаться с командой поддержки idocs, которая полностью проконсультирует по стоимости и сопроводит вас на всех этапах внедрения.
Доступ к созданию и редактированию шаблонов регулируется правами пользователя. Обычно шаблоны настраивают администраторы или ответственные сотрудники совместно с командой idocs, а остальные пользователи используют их для быстрой подготовки документов без возможности менять структуру.
Да, для этого они должны быть созданы по шаблону в системе электронного документооборота idocs или в модуле 1С. Загружать можно только следующие документы: Внешние входящие в статусе «Подписан», Накладные на отпуск запасов на сторону, Акты выполненных работ с учетом НДС и без учета НДС, Поступление ТМЗ и услуг, Счет-фактура (обычный).
Да, мы можем предоставить услугу настройки криптобиблиотеки на вашем компьютере за дополнительную плату. Это позволит вам подписывать исходящие документы из модуля 1С напрямую, без необходимости посещать Личный кабинет системы электронного документооборота idocs.
Для уточнения деталей, просим обратиться в отдел продаж по контактам (https://idocs.kz/contacts/).
Для уточнения деталей, просим обратиться в отдел продаж по контактам (https://idocs.kz/contacts/).
Очень безопасно. Все данные шифруются, используются защищенные каналы связи и сертифицированные криптографические библиотеки.
Документы защищены многоуровневыми мерами: шифрование, контроль доступа по ролям, история действий (логирование). Подписи подтверждаются ЭЦП, что обеспечивает юридическую значимость.
Доступ строго регулируется: видеть и подписывать документы могут только уполномоченные сотрудники, права можно настраивать индивидуально.
Да, idocs полностью соответствует законодательству РК и требованиям по электронным документам и ЭЦП.
В системе предусмотрены уведомления о рисках, журнал аудита и поддержка. В случае инцидента можно быстро заблокировать доступ и восстановить данные.
Нажимая кнопку “Отправить заявку”, вы даёте согласие на сбор, хранение и обработку ваших персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности. Подтверждаю, что мне известны и понятны иные мои права и обязанности, установленные Законом Республики Казахстан “О персональных данных и их защите”.
Остались вопросы?
Наша служба поддержки всегда на связи