Инструкции по РАБОТЕ В ЕСЭДО idocs

Создание исходящего документа в ЕСЭДО и его отправка в гос. орган

Содержание:
  1. Создание исходящего документа
  2. Работа с черновиками
  3. Подписание исходящего документа и его отправка в гос. орган
  4. Раздел исходящих документов
  5. Статусы исходящих документов
1..Создание исходящего документа ЕСЭДО

Для создания документа нажмите на «Создать документ». Откроется форма создания документа, которая состоит из 5 блоков. Заполните каждый из них:

Виды входящих документов:

1. Отправитель:
Организация-отправитель подтягивается автоматически из профиля пользователя в личном кабинете idocs. (Рис.1)
Укажите:
  • Руководителя или сотрудника с правом подписи,
  • Сотрудника канцелярии.

Эти сотрудники будут подписантами документа в ЕСЭДО.
Если в компании нет канцелярии:
  • укажите любого сотрудника с правом подписи,
  • либо повторно выберите руководителя.

2. Получатель:

Выберите организацию из государственного справочника (ЕНСИ) (Рис.2).

Дополнительно (необязательно):
  • укажите должность сотрудника получателя,
  • укажите ФИО сотрудника получателя.

Эти данные помогают точнее адресовать документ.
Рис. 1
Рис. 2
3. Обращение:
  • Характер вопроса — выберите из списка,
  • Краткое содержание — укажите тему обращения.

Дополнительно:
  • Поле «В ответ на» — укажите входящий документ ЕСЭДО, если вы отвечаете на ранее полученное письмо. Поле необязательное для заполнения.
Рис. 3
4. Информация по документу (Рис.4):

  1. Вид документа — выберите из списка (например: Письмо, Пресс-релиз, Номенклатура
  2. дел);
  3. Язык документа — выберите из списка;
  4. Тип носителя — выберите:
  • Подлинник электронного документа,
  • Электронная копия бумажного документа.
Рис. 4
5. Вложения:
  • Добавьте файлы (Рис. 5 и 6):
-через кнопку выбора,
-или перетащите в область загрузки.

  • После загрузки файлов укажите количество листов в основном файле и в приложениях; Допустимые форматы: pdf, docx, xls, xlsx, jpg, jpeg.
Ограничения:
  • максимальный размер одного файла — 14 МБ,
  • общий объем — до 95 МБ,
  • количество файлов — до 20.
Рис. 5
Рис. 6
3..Работа с черновиками

После нажатия «Сохранить» или «Сохранить и продолжить» документ сохраняется как черновик (Рис.7).
Найти его можно в разделе «Черновики»:
Рис. 7
В разделе «Черновики» доступны (Рис.8):
  • поиск по номеру документа
  • фильтры по:
-дате создания
-автору.

Чтобы увидеть только свои документы, используйте фильтр «Мои документы»:
Рис. 8
Просмотр черновика

  1. Нажмите на нужный документ в списке
  2. Откроется страница просмотра

На экране (Рис.9):
  • отображается сам документ
  • внизу можно пролистывать все вложения
Рис. 9
Вкладки документа

На странице просмотра документа доступны 3 вкладки (Рис. 10 и 11):
  • Подписанты — сотрудники, указанные при создании
  • О документе — информация из формы (Обращение и данные документа)
  • История документа — все действия по документу
Рис. 10
Рис. 11
Редактирование

Если у пользователя есть права на работу с ЕСЭДО доступна кнопка «Редактировать
документ».

Пользователь может:
  • изменить ранее заполненные поля
  • обновить данные перед отправкой
3..Подписание исходящего документа и его отправка в гос. орган

Для отправки документа необходимо последовательно выполнить подписание.

Шаг 1. Подписание руководителем
  1. Откройте документ
  2. Нажмите кнопку «Подписать (руководитель)»
Откроется окно NCALayer:
выберите папку, где хранится ключ ЭЦП
введите пароль к ключу
нажмите «Подписать»
Рис. 12
После успешного подписания:
статус документа изменится на «Подписан подписью руководителя»
Рис. 13
Шаг 2. Подписание канцелярией

После подписи руководителя документ автоматически отправляется:
сотруднику канцелярии или сотруднику с правом подписи (если канцелярия отсутствует)

Сотруднику необходимо:
  • Открыть документ
  • Нажать «Подписать (канцелярия)»
  • В окне NCALayer:
-выбрать ключ ЭЦП и ввести пароль
-нажать «Подписать»
После успешного подписания:
статус документа изменится на «Подписан подписью канцелярии/руководителя»
Шаг 3. Отправка документа

После подписания становится доступна кнопка «Отправить»
Нажмите «Отправить»
Документ будет направлен в государственный орган, указанный в поле «Получатель»

После отправки:
  • статус документа изменится на «Отправлен»
  • документ поступит в госорган через ЕСЭДО
4.Раздел исходящих документов

Все созданные и отправленные документы доступны в разделе «Исходящие».
В разделе отображается таблица со следующей информацией:
  • Номер документа
  • Краткое содержание
  • Дата создания
  • Корреспондент (получатель)
  • Подписант
  • Автор
  • Статус документа
Таблица позволяет быстро отслеживать состояние всех исходящих документов
Для удобной работы с документами доступны:
  • Поиск по номеру документа
  • Фильтры по:
-дате создания
-автору
-подписанту

Дополнительно:
«Мои документы» — документы, созданные вами
«Назначенные мне» — документы, где вы участвуете (например, как подписант)
5.Статус ы исходящих документов

В процессе работы исходящий документ ЕСЭДО проходит несколько статусов, которые доступны в Истории в просмотре документа. Статусы показывают, на каком этапе находится документ.

Список статусов:

  • Создан
Документ сохранён как черновик и ещё не подписан
  • Подписан подписью руководителя
Документ подписан руководителем и ожидает следующей подписи
  • Подписан подписью канцелярии / руководителя
Документ полностью подписан и готов к отправке
  • Отправлен в ЕСЭДО
Документ отправлен в систему ЕСЭДО
  • Доставлен в ЕСЭДО
Документ успешно доставлен в систему
  • Зарегистрирован / отклонён в регистрации
Документ принят государственным органом или отклонён на этапе регистрации
  • Передан на исполнение
Документ передан ответственному сотруднику в госоргане
  • Исполнен
По документу завершена работа
По всем статусам, кроме «Создан», отправляются уведомления:
  • автору документа
  • участникам маршрута (подписантам)
Уведомления приходят на email, указанный в справочнике сотрудников.