Продакт-менеджер и проектный менеджер. В чем разница?

Если бы продакт-менеджеру давали доллар каждый раз, когда его путают с проектным менеджером, он был бы богаче Илона Маска.

Несмотря на то, что это очень разные роли, поразительно, как много людей не знают разницы между менеджером продукта и менеджером проекта и, следовательно, думают, что они взаимозаменяемы.

Менеджеры по продукту обычно страдают от этой путаницы больше, потому что по сравнению с менеджерами проектов их специальность относительно нова. Расскажем вам об обязанностях и отличиях одного менеджера от другого.

Давайте начнем с обсуждения двух загадочных ключевых слов — «Продукт» и «Проект».

Продукт – это все, что удовлетворяет потребностям пользователей. Это может быть как физический продукт, например мобильный телефон, так и программное обеспечение или какая-либо услуга. Продукты, как правило, проходят жизненный цикл от разработки, выхода на рынок, роста, пока не исчерпают свой рынок, а затем уходят на пенсию.

Проект — это временное предприятие, направленное на создание уникального продукта, услуги или достижения результата. Временный характер проектов указывает на то, что они имеют начало и конец, и обычно проходят пять стадий:

• инициирование,
• планирование,
• исполнение,
• мониторинг
• закрытие.

В чем же тогда принципиальное отличие менеджеров по продуктам от менеджеров проектов?

По простому — люди, которые управляют продуктами и проектами, верно?!

В статье Koombea приводится простая, но исчерпывающая аналогия, объясняющая «Динамическую разницу между менеджерами проектов и менеджерами по продуктам».

Вы, наверное, уже уловили общую суть? Хорошо. Давайте погрузимся немного глубже.

Хотя менеджеры по продуктам и менеджеры проектов могут пересекаться с точки зрения определенных навыков, таких как лидерство и коммуникации, все же между ними есть огромные различия. Вот в чем:

Менеджеры по продукту обычно обладают следующими навыками:

• Навыки исследования: выявляют привычки пользователей и создают продукт, отвечающий их потребностям и “болям”.
• Навыки стратегического мышления: анализируют различные факторы, которые могут повлиять на развитие продукта, распознают и устраняют блокирующие факторы и расставляют приоритеты.
• Деловые навыки: ориентируются на конкурентов, тренды и бизнес-модели, чтобы обеспечивать жизнеспособность продукта.

В то время как менеджеры проектов умеют:

• Планировать: для составления подробных планов проекта и создания задач и этапов.
• Организовывать: чтобы обеспечить бесперебойную работу всех процессов и выполнение задач в соответствии с поставленными целями.
• Устанавливать тайм-менеджмент: чтобы все задачи были выполнены в срок.

«Менеджер по продукту — это генеральный директор продукта».

Это наиболее распространенное определение менеджера по продукту, и это правильно, поскольку он определяет общую стратегию и направление продукта. Он отвечает на конкретные вопросы:

« ЧТО нужно создать?»

« ЗАЧЕМ это нужно создать?»

« ДЛЯ КОГО это нужно создать?»

Чтобы ответить на эти вопросы менеджеру по продукту, необходимо:

• Понимать потребности потребителей и передавать их команде.
• Создать дорожную карту продукта, в которой излагается стратегия продукта.
• Определить характеристики продукта, его главные “фишки” для запуска и устранять неполадки.
• Определить ключевые показатели успешности продукта.
• Работать с кросс-функциональными командами (разработчиками, дизайнерами и маркетологами) для разработки и реализации стратегии продукта.
• Мониторить производительность продукта и искать точки роста, анализируя рынок.
• Тестировать, внедрять и анализировать новые функции продукта.

По сути, менеджер по продукту понимает потребности пользователей, переводит их в дизайн или MVP (минимально жизнеспособный продукт), руководит командой разработчиков для создания продукта, отвечающего этим потребностям, а затем продолжает мониторить и развивать продукт, чтобы он оставался актуальным.

«Менеджер проекта – это капитан корабля».

Его спектр обязанностей и правда похож на управление кораблем. Он несет ответственность за движение проекта по верному курсу и решает тактические задачи. Он сосредотачивается на исполнении задач, обеспечивая достижение цели в утвержденные сроки и в рамках утвержденного бюджета.

Вопросы, на которые отвечает проектный менеджер:

«КАКОВА цель проекта?»

«КОГДА она будет достигнута?»

«СКОЛЬКО это будет стоить?»

Менеджеры проектов ответственны за выставление приоритетных задач, эффективное выполнение и успешное завершение проекта в рамках согласованного бюджета, времени и качества.

Задачи проектного менеджера:

• Определить ключевые показатели — объем работ, сроки и смету.
• Раздробить конечную цель на задачи по исполнителям.
• Распределить и контролировать выполнение задач исполнителями.
• Минимизировать риски невыполнения задач в срок.
• Держать всех вкладчиков и инвесторов в курсе о статусе работ.
• Вовремя запускать и контролировать все изменения в процессе выполнения проекта.

Таким образом, в то время как менеджеры по продукту определяют видение продукта, определяют потребность, расставляют приоритеты закрытия потребностей и сосредотачиваются на клиенте, менеджеры проектов сосредотачиваются на внутреннем процессе, действуют в соответствии с этим видением и обеспечивают его выполнение вовремя и в рамках бюджета.

Какие еще навыки важны для менеджера по продукту по мнению директора по продукту idocs Шынар Галиевой читайте в ее авторской статье Менеджер по продукту (Product manager) в IT-сфере

Наш инстаграм: https://www.instagram.com/idocs_kz/

Сделайте свою работу проще с idocs!
Оставьте заявку и узнайте, как электронный документооборот поможет вам сэкономить время, деньги и затраты на документооборот.