Системный аналитик
Мы в поисках системного аналитика!
Основной функционал:
• Участие в системном анализе архитектурных решений.
• Сбор и анализ требований для разработки технических спецификаций.
• Согласование требований и управление их изменениями, включая мониторинг изменений требований.
• Разработка технической документации и описание сущностей БД, взаимосвязей и процессов предметной области.
• Оформление постановки задач для команды разработки в виде технических спецификаций.
• Совместная работа с разработчиками и продукт-менеджерами в части обсуждений нового функционала и предложений по улучшению/оптимизации сервиса.
Технические требования:
• Понимание принципов разработки программного обеспечения и применения основ ООП, БД, SQL.
• Опыт в написании SQL-запросов.
• Навыки проектирования БД — ERD, SQL.
• Навыки системного моделирования - например, UML.
• Знание ПО для моделирования, например: Miro, Visio и др.
• Опыт формирования бэклога работ - User Story.
• Опыт проектирования системных сценариев — Use Case.
• Опыт работы с таск трекерами, например: Jira.
Очень хорошо, если Вы:
• Умеете моделировать бизнес-процессы в нотациях, например: BPMN.
• Понимаете и применяете методологию Agile (Scrum).
• Имеете понимание как работают API (OpenAPI).
• Знаете Domain Driven Design.
• Имеете опыт в работе с Postman, Swagger.
• Имеете опыт проектирования сложных систем.
• Мыслите системно и умеете аргументированно отстоять решение.
• Имеете привычку заниматься самообразованием и поиском оптимальных решений.
• Имеете опыт работы с системами электронного документооборота.Если вам интересна вакансия, можете отправить свое резюме на этот почтовый адрес: alkenova@idocs.kz
Оператор отдела поддержки клиентов
Что нужно:
· Обладать знаниями внутренних документов;
· Опытный пользователь ПК;
· Иметь навыки делового общения и коммуникаций;
· Желание и способность учиться.
· Знание казахского и русского языков в совершенстве;
· Владение английским языком будет преимуществом;
Функционал:
· Обработка заявок от входящих клиентов;
· Консультирование клиентов по возникшим вопросам;
Условия:
· Официальное трудоустройство;
· Отличные возможности для профессионального развития и роста;
· Возможность роста и развития в компании;
· Возможен гибридный формат работы;
Дружная, молодая и профессиональная команда.Если вам интересна вакансия, отправьте свое резюме на почту: alkenova@idocs.kz
· Обладать знаниями внутренних документов;
· Опытный пользователь ПК;
· Иметь навыки делового общения и коммуникаций;
· Желание и способность учиться.
· Знание казахского и русского языков в совершенстве;
· Владение английским языком будет преимуществом;
Функционал:
· Обработка заявок от входящих клиентов;
· Консультирование клиентов по возникшим вопросам;
Условия:
· Официальное трудоустройство;
· Отличные возможности для профессионального развития и роста;
· Возможность роста и развития в компании;
· Возможен гибридный формат работы;
Дружная, молодая и профессиональная команда.Если вам интересна вакансия, отправьте свое резюме на почту: alkenova@idocs.kz
Оператор call-центра
Обязанности:
- Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов;
- Предоставление информации клиенту по тарифам и по Системе автоматизации бизнес-процессов (далее – Система), процедурам и акциям Компании;
- Ведение телефонных продаж;
- Назначение встреч для менеджеров отдела продаж;
- Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы;
- Ввод в базу данных полученной информации;
- Совершение исходящего информативного обзвона клиентов/потенциальных клиентов;
- Опыт работы в сфере продаж;
- Опытный пользователь ПК;
- Работа в сегменте B2B;
- Грамотная письменная и устная речь.
- Отличные возможности для профессионального развития и роста;
- Официальное трудоустройство;
- Возможность роста и развития в компании;
- График работы 5/2 с 09.00 - 18.00;
- Возможен гибридный формат работы;
- Дружная и профессиональная команда.
Руководитель отдела продаж
Обязанности:
- Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией;
- Своевременно выполнять отдельные поручения и задания, не нарушать производственную дисциплину;
- Профессионально и своевременно исполнять указанные функциональные обязанности;
- Прогнозировать продажи, управлять эффективностью отдела;
- Выполнение плана продаж;
- Умение работать с командой, мотивирование сотрудников.
- Опытный пользователь ПК;
- Опыт работы в аналогичной должности;
- Коммуникабельность;
- Личный опыт в продажах;
- Отличные возможности для профессионального развития и роста;
- Официальное трудоустройство;
- Возможность роста и развития в компании;
- График работы 5/2 с 09.00 - 18.00;
- Дружная и профессиональная команда.
UI/UX Дизайнер
Обязанности:
- Отвечать за пользовательский интерфейс и его архитектуру;
- Взаимодействие, исследования пользователей и визуальный дизайн на разных платформах;
- Определение целевой аудитории продукта и создание user персон;
- Отрисовка графических элементов интерфейса, создание wireframes;
- Разработка концепций интерфейсов, реализация дизайна;
- Проектирование интерфейсов под Web, iOS, Android;
- Разработка интерактивных прототипов и wireframes в Figma;
- Работа с дизайн системой компании и ее дополнение;
- Создание user-flow продукта или отдельного функционала продукта;
- Подготовка и проведение презентации дизайна продукта или функционала для сотрудников компании.
- Опыт работы в команде с разработчиками;
- Уверенное владение Figma;
- Опыт в дизайне мобильных приложений;
- Знания в Google material и Apple HI - опыт проведения базовых UX исследований
- Отличные возможности для профессионального развития и роста;
- Официальное трудоустройство;
- Возможность роста и развития в компании;
- График работы 5/2 с 09.00 - 18.00;
- Дружная и профессиональная команда.
Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013года № 94-V «О персональных данных и их защите», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.
Более 100+ успешно реализованных индивидуальных решений говорят сами за себя
Все документы в idocs подписываются с помощью ЭЦП (электронно цифровая подпись), что подтверждает их юридическую силу.
Платформа ЭДО - это решение, позволяющее автоматизировать все процессы, связанные с документами
Как это работает?
Внешний
документооборот
документооборот
Внутренний
документооборот
документооборот
Упростите обмен документами с контрагентами.
Ускорьте процессы, связанные с внутренними документами.
Сократите время на согласование, подписание и ознакомление с документами сотрудниками компании.
Подписывайте онлайн, контролируйте каждый этап согласования и сократите затраты на бумагу, печать, доставку и хранение документов.
Работа с документами
В idocs есть возможность загружать документ с компьютера, создавать в редакторе или из готовых шаблонов.
На платформе вы можете отправлять, отклонять, архивировать, комментировать, а также аннулировать документы.
На платформе вы можете отправлять, отклонять, архивировать, комментировать, а также аннулировать документы.
Подлинность подписи каждого участника маршрута подтверждается с помощью ЭЦП ключа, выданного НУЦ РК.
Возможность скачать оригинал документа в формате, позволяющем сделать проверку подписи и самого документа на подлинность и валидность.
Возможность скачать оригинал документа в формате, позволяющем сделать проверку подписи и самого документа на подлинность и валидность.
Доступны на платформе idocs и в модуле интеграции для ускорения процессов согласования, подписания, скачивания и предоставления доступа к большому
количеству документов за раз.
количеству документов за раз.
Вам не придётся беспокоиться по поводу подделок подписей или перехвата данных. Все документы имеют резервные копии и хранятся на разных серверах, что исключает риск потери.
Вы можете легко найти нужный документ в личном кабинете, а также сохранить копии всех документов локально с помощью утилиты скачивания.
Вы можете легко найти нужный документ в личном кабинете, а также сохранить копии всех документов локально с помощью утилиты скачивания.
Работа с контрагентами
Вашему контрагенту не обязательно быть зарегистрированным в idocs, чтобы подписать отправленный вами документ.
ЭЦП необходима только для подтверждения личности подписывающего лица.
ЭЦП необходима только для подтверждения личности подписывающего лица.
Отправляйте приглашения вашим контрагентам, не зарегистрированным в idocs.
Легко находите вашего контрагента по БИН/ИИН
и сохраняйте в справочнике с актуальными данными о руководителях и контактными данными.
Легко находите вашего контрагента по БИН/ИИН
и сохраняйте в справочнике с актуальными данными о руководителях и контактными данными.
Отправляйте вашему контрагенту документы с пометками и комментариями.
Вы можете отправить напоминание о забытом документе,
указав несколько адресов получателей и сопроводив его комментарием.
Вы можете отправить напоминание о забытом документе,
указав несколько адресов получателей и сопроводив его комментарием.
Вы можете массово или точечно отправить любой ошибочно подписанный документ на аннулирование прямо из списка документов.
Заявка на аннулирование формируется автоматически
и Вам остается только подписать и отправить контрагенту на согласование.
Заявка на аннулирование формируется автоматически
и Вам остается только подписать и отправить контрагенту на согласование.
Работа в команде
С гибкой системой прав и ролей в документообороте idocs вы можете настроить различные уровни доступа и прав на работу с документами.
Приглашайте неограниченное количество сотрудников в организацию, назначайте ответственных за входящие документы и работайте в команде, согласовывая документы перед их подписанием.
Приглашайте неограниченное количество сотрудников в организацию, назначайте ответственных за входящие документы и работайте в команде, согласовывая документы перед их подписанием.
Если у вашего сотрудника нет ИИН для подписания с помощью ЭЦП, это не станет препятствием для ведения документооборота в idocs. Вы можете зарегистрировать сотрудника-нерезидента, обратившись в нашу техподдержку.
На платформе idocs в маршруте одного документа можно указать до 20 подписантов, настроить последовательное или параллельное согласование, заменить подписанта и отозвать ошибочно отправленный по маршруту документ.
Комментарии можно оставлять к документам с любым статусом — черновикам, отправленным, заархивированным, внешним и внутренним, а также ко всем прочим документам, созданным Вами или другими сотрудниками в Вашей компании.
Комментарии сотрудников компании не доставляются внешнему контрагенту при отправке документа, таким образом Ваша внутренняя переписка останется конфиденциальной.
Комментарии сотрудников компании не доставляются внешнему контрагенту при отправке документа, таким образом Ваша внутренняя переписка останется конфиденциальной.
Всем компаниям вне зависимости от размера компании. Электронный документооборот (ЭДО) — удобный и эффективный способ взаимодействия между компаниями. ЭДО позволяет вам взаимодействовать с вашими партнерами, бухгалтерией, менеджерами, поставщиками и юристами. Это тот же самый физический процесс передачи/возврата документа на подпись, но в электронном формате.
Маршрут документа – это процесс согласования и подписи документа определёнными лицами. Например, счет на оплату загружается в систему электронного документооборота idocs менеджером отдела, согласование документа на корректность должно пройти через бухгалтера, подписать документ необходимо бухгалтеру и директору, получатель счета бухгалтер и менеджер, которые контролируют процесс и следят за реализацией документа. Таким образом документ проходит все процессы согласования и подписи в считанные минуты в ходе документооборота. Документ можно отклонить на каждом из этапов, сопроводив комментарием.
Внутри любой компании есть процессы согласования и подписи документов. Вы можете создать шаблон по каждому из постоянных процессов. Например, «заявление на отпуск» или «оплата за аренду офиса». Также возможно создание шаблонов маршрутов для отдела кадров, для обеспечения безошибочной отправки документов всем сотрудникам. Электронная система документооборота сократит время, потраченное на составление маршрутов документов. Кроме того, вы сможете легко вносить изменения в шаблоны маршрутов, а сотрудники с ролью «Директор» или «Админ» смогут блокировать несанкционированные изменения от других сотрудников. Мы предлагаем использовать систему документооборота, которая упростит управление документами в вашей организации. Это позволит вам оптимизировать процессы и обеспечить более эффективное взаимодействие между сотрудниками.
Массовое или точечное аннулирование документа из списка, который мог уйти по ошибке в ходе документооборота между сторонами. Заявка формируется автоматически и отправляется контрагенту на подписание. После в документе появляется водяной знак и документ уходит в архив у обеих сторон. Такой документ больше не имеет юридическую силу.
Шаблон документа – это текстовый документ, который содержит в себе общеустановленные элементы. Например, бухгалтерские (счет на оплату, АВР, доверенность, накладная), кадровые, юридические, технические. Также, шаблон документа может быть общеустановленным согласно внутренним требованиям компании. Шаблона документа является важным аспектом в управлении системы электронным документооборотом внутри организации.
В системе управления электронным документооборотом idocs есть 4 роли, в зависимости от которых сотрудникам предоставляется доступ к работе с документами. Роль «Директор» присваивается первому руководителю компании по умолчанию. Остальные 3 роли («Админ», «Модератор» и «Сотрудник») регулируют у пользователя возможность работы на системе электронного документооборота.
Система электронного документооборота idocs обеспечивает юридическую значимость передаваемых документов в соответствии со всеми требованиями текущего законодательства Республики Казахстан. Это возможно при одновременном соблюдении следующих принципов работы:
- Все документы подписываются усиленной квалифицированной электронной цифровой подписью (ЭЦП). Согласно Закону РК «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» электронный документ с ЭЦП признается равнозначным бумажному документу с собственноручной подписью;
- В ЭЦП проставляется штамп времени, что подтверждает подписание документа в момент действия сертификата;
- ЭЦП гарантирует принадлежность и неизменность содержания с момента подписания документа;
- idocs обеспечивает передачу документов согласно текущему законодательству в сфере регулирования работы систем электронного документооборота в Казахстане.
Согласно п.1 ст.7 Закона РК от 7 января 2003 года № 370-II «Об электронном документе и электронной цифровой подписи, электронный документ, соответствующий требованиям настоящего Закона и удостоверенный посредством ЭЦП лица, имеющего полномочия на его подписание, равнозначен подписанному документу на бумажном носителе. Это доказывает тот факт, что документы, подписанные с использованием ЭЦП в системе управления электронным документооборотом в Казахстане являются законными.
Документы, подписанные с помощью ЭЦП в системе электронного документооборота, обладают такой же юридической силой , что и документы на бумажных носителях (в соответствии с пунктом 1 статьи 7 Закона Республики Казахстан «Об электронном документообороте и электронной цифровой подписи).
Сделайте свою работу проще с idocs!
Оставьте заявку и узнайте, как электронный документооборот поможет вам сэкономить время, деньги и затраты на документооборот.
